化州市民向自来水公司申请变更用户名的办理流程

申请变更用户名的办理流程

(一)办理条件

用户需变更用户名的,必须缴清已用的水费方可办理变更手续。

(二)用户需提交的资料

1、房屋买卖转让的,买卖双方本人必须携带房产证原件及复印件或买卖协议复印件,原户主、现户主的身份证原件及复印件各一份,水费缴费单;

2、原用户户主已故需更名的,须带附有“注销”字样的户口簿复印件或死亡证明书、申请变更人的身份证原件及复印件、新旧户主关系证明材料。

3、原用户名变更的,须携带原用户的户口簿原件、复印件和水费缴费单;

4、用户名变更为其他亲属的,应出具关系证明材料(户口簿、双方身份证的原件及复印件)和水费缴费单。

(三)申请变更用户名办理流程图

填写《用户名变更申请表》→资料审核→录入系统。

(四)办理时限

受理用户申请的3个工作日内完成办理任务。

★投诉及服务电话

综合服务大厅服务电话:7223995

供水24小时服务热线:7222334

用户投诉、服务监督电话:7223366

办理地址:化州市文仙坡自来水公司二楼综合服务大厅

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